选物流公司,别只盯着价格看
做生意或者个人寄送大件物品,找物流公司是个头疼事。市面上的公司那么多,广告也说得天花乱坠。
很多人第一反应是问价格,谁便宜就选谁。其实,这往往是个误区。
便宜的背后,可能藏着服务差、丢件、或者赔偿难的问题。一旦出了事,省下的那点运费根本不够弥补损失。
想要发货顺顺利利,发货前,一定要跟物流公司确认好下面这4个关键问题。
问题一:费用是怎么算的?有没有隐形收费?
问价格时,不要只听一个大概的数字。
一定要问清楚:这个价格是全包价,还是只是基础运费?
有些公司报价很低,等货到了,却要加收上楼费、打包费、甚至卸货费。
这些额外费用加起来,可能比正规公司的全包价还要贵。
所以,下单前,要把你的货物情况(体积、重量、送货地址)说清楚,问对方:“这是最终价格吗?中途还有其他费用吗?”
问题二:货物丢了或坏了,怎么赔?
运输过程中,谁也不敢保证100%不出意外。
正规的公司,一定有明确的赔偿标准。
你要问清楚:如果货物破损或者丢失了,是按运费的几倍赔偿?还是按货物的实际价值赔偿?
记得,一定要让对方提供理赔的流程和条款。
如果对方支支吾吾,或者说“基本不会出事,不用担心”,那你就要小心了。这说明他们对自己的服务没有底气。
问题三:时效大概是多久?能准时吗?
时间就是金钱,特别是对于有截止日期的货物。
问清楚大概需要几天能送到。是专车直达,还是需要中转?
如果是急件,要确认是否有加急服务,或者是否有延误的赔偿承诺。
不要只听销售口头承诺“很快”。最好能让他们写在单据上,或者有明确的时效说明。
问题四:货物有保险吗?
对于价值比较高的货物,光靠赔偿条款可能不够。
问一问:你们提供货物保险服务吗?
如果提供,保费怎么算?理赔的范围包括哪些?
购买保险,相当于给你的货物上了一道双保险。虽然多花一点钱,但心里踏实。
总结:多问一句,少一分风险
选物流公司,就像是给货物找“护送队”。
不要怕麻烦,把这四个问题问清楚,多对比几家,你就能筛选出真正靠谱的合作伙伴。
记住,好的服务,往往体现在细节里。
